Как выгодно сдать свою недвижимость?

Кто из нас с вами не мечтал о том, чтобы у него появилась «лишняя» квартирка, которую можно было бы сдать и получать пассивный доход? Мне такая возможность представилась.

После развода я купила себе квартиру. В ипотеку, естественно. Через 1,5 года я снова сошлась с мужем (а говорят, что в одну реку дважды не входят) и переехала к нему. «Не простаивать же квартире», – подумала я и зарегистрировалась на двух сервисах, которые всем знакомы: Booking и Airbnb.

Долгосрочная или краткосрочная аренда?

Первое, с чем придется определиться – это как вы хотите сдавать жилье:
посуточно или помесячно? И в том, и в другом варианте есть свои плюсы и
минусы.

Плюсы краткосрочной аренды: вы регулярно проверяете свое имущество (после каждого выселения) и можете вовремя подкрасить, подремонтировать, прибить, помыть, оштукатурить. То есть, жилье будет дольше оставаться в хорошем состоянии. Еще один жирный плюс: как правило – это более прибыльный вариант.

Минусы краткосрочной аренды: вам надо активно заниматься продвижением, заселять гостей, убираться или организовывать уборку после выселения, регулярно заботиться о комфорте постояльцев, следить за отзывами и рейтингом объекта.

Теперь перейдем к плюсам долгосрочной аренды: один раз нашли жильцов и
никакой головной боли длительное время.

Минусы: менее прибыльно и не всегда можно отследить, в каком состоянии объект размещения.

Целевая аудитория и местоположение

Да-да, здесь, как и в любом бизнесе, надо понимать, кто твой клиент. Если жилье находится где-то на отшибе и ремонт делался лет «дцать» назад, то, скорее всего, такое жилье не пригодно под суточную аренду. В таком случае, лучше довольствоваться тем, что кто-то снимет его на длительный срок.

Ну, а если жилье в приличном состоянии, находится в центре, вблизи
достопримечательностей или учебных заведений, то оно вполне может подойти туристам, командировочным или студентам. Именно эта категория людей ищет себе временное пристанище.

Сервисы по подбору жилья

Я решила, что мое жилье идеально подойдет под краткосрочную аренду. Но мне совсем не подходило сдавать его на одни сутки. Поэтому я установила лимит: мою квартиру можно снять минимум на 3 дня. Такое решение было обусловлено тем, что я сама заселяла гостей и наводила порядок после выселения. Если бы мне пришлось это делать через день, то я бы сошла с ума.

Конечно, я хотела, чтобы мою квартиру сняли как можно быстрее, поэтому я зарегистрировалась на обеих площадках – Booking и Airbnb.

Первые клиенты

Для того, чтобы моё объявление смотрелось выигрышно, я не поскупилась на профессиональную фотосъемку. Сейчас я жалею, что не сделала еще видеообзор жилья или обзор в формате 3D. Уже с высоты своего опыта могу точно сказать, что гостям важно в деталях увидеть место, где они будут жить.

Мне повезло – у меня сняли жилье в первый же месяц. Первого клиента я
получила через Booking. Хотя впоследствии жилье бронировали 50% на 50%: половина броней приходила через Booking, половина через Airbnb.

Но я знаю один лайфхак, которым пользуются начинающие арендодатели:
попросите своих друзей снять у вас жилье через сервис и оставить подробный отзыв. Это повысит доверие к вашему объекту.

Ключ к хорошим оценкам и высокому рейтингу

Я, как и любой адекватный арендодатель, который понимает, что его доход
зависит от комфорта клиентов, очень пеклась об оценках и рейтинге. Вначале я действовала по наитию, но со временем вывела критерии, которые влияют на удовлетворение запросов клиентов.

Первое – это комфорт в объекте размещения. Представьте себя на месте людей, которые останавливаются на несколько дней, недель или месяцев в чужом жилье.
Что для них важно? Я постаралась расположить мебель и предметы так, чтобы ими было удобно пользоваться. Это называется эргономика.

Второе – я подумала о том, что обязательно должно быть в квартире, чтобы
человек не испытывал никакого дискомфорта. Так у меня появились 3 полотенца – большое, среднее и маленькое. Потому что есть люди, которым принципиально важно вытирать тело, лицо и руки разными полотенцами.

На кухне я оставила посуду на 6 персон: тарелки для первого, тарелки для
второго, тарелки для десертов, бокалы для воды, бокалы для вина, бокалы для шампанского, рюмки. Вилки и ножи тоже в количестве 6 штук.

Во-первых, гостям удобно, когда много посуды и ее не надо мыть после каждого приема пищи или готовки. А во-вторых, так арендодателю удобнее пересчитывать кухонные принадлежности и быстрее заметить пропажу чего-либо.

Также я позаботилась о том, чтобы у гостей в доступе всегда были чай, кофе, стиральный порошок, шампуни, гели для душа, таблетки для посудомоечной
машины, мусорные мешки, бумажные полотенца, тряпочки и губочки. В общем все то, что необходимо в быту.

Третье – помимо очевидных вещей, нельзя забывать про мелочи. Такие как:
свечки для уюта, спички (чтобы их зажечь), штопор, открывашка, крем для рук, спрей от комаров в летний период, диффузор. Однажды мои гости купили овощерезку и оставили ее в квартире. Так я поняла, чего не хватало некоторым жильцам до этого.

Ну и напоследок: нелишним будет подготовить инструкцию для гостей. В нее можно включить пароль от Wi-Fi, карту района или города, места, где можно вкусно поесть, телефоны такси…

Если резюмировать, то, чем больше вы позаботитесь о комфорте жильцов, темвыше будут оценки и ваш рейтинг.

Booking VS Airbnb

Я рекомендую зарегистрировать свой объект на обоих сервисах: так шансы сдать жилье увеличиваются. У Booking прекрасная техническая поддержка, к тому же они предлагают участие в разных акциях и возможность получения различных бонусов. У Airbnb ведется личный рейтинг гостей (а не только арендодателей) и вы можете в течение определенного времени принять или отклонить заявку на бронирование.

Впоследствии я несколько раз дополняла и редактировала сведения об объекте, и это каждый раз положительно сказывалось на количестве бронирований.

Вывод: опишите свое жилье как можно подробнее.

Лайфхак

Как только я стала оставлять welcome-подарок для гостей, то у меня увеличилось количество отзывов. Людям приятно получать подарки и это, в свою очередь, вызывает у них желание поделиться впечатлением и оставить отзыв. А может, это элементарное чувство вежливости – сделать приятное в ответ. Я оставляла что-то местное, например, шоколад или печенье, бутылку вина. Однажды я оставила небольшую бутылочку водки местного производителя и гости написали отзыв, в котором подчеркнули, что хозяин позаботился о них и оставил для них в сильные морозы «согревающий напиток».