KOLLABA Woman

Практически каждый мастер, начинающий свой пусть в бьюти-индустрии, мечтает когда- нибудь открыть свой салон. О том, как это сделать, мы спросили у владелицы трех салонов в Хельсинки Style WORKSHOP – Александры Тинет.

Саша, как пришла в голову идея открыть свой салон?

Я сама мастер по наращиванию и выпрямлению волос. Начинала работать на арендных условиях и столкнулась с тем, что мне не хотели сдавать рабочее место, потому что я работаю с кератином. А кератин имеет специфический запах и даже дым. Поэтому можно сказать, что открытие и переезд в свой салон – это не моя прихоть, а вынужденная мера.

Что нужно учитывать при открытии салона?

В первую очередь, свой салон подразумевает много административной деятельности. На вас, скорее всего, ляжет закупка продукции, ведение бухгалтерии, ремонты, подбор сотрудников, составление графиков, продвижение. Многие мои знакомые – талантливые парикмахеры, стилисты или мастера маникюра – открыли свои салоны и через короткое время закрыли их. Потому что не смогли грамотно совмещать любимое дело и административную работу.

Сколько нужно вложений на первоначальном этапе?

Сложно ответить на этот вопрос, так как у каждого свои представления о том, как должен выглядеть салон. Для кого-то – это помещение в 30 квадратных метров и несколько рабочих мест плечом к плечу. Для кого-то – это люкс-сегмент с мраморными полами и дизайнерскими зеркалами. Но даже если брать самый минимум, то я бы рекомендовала в 2025 году иметь 30 000 евро. С этой суммой можно начинать.

Через сколько времени реально окупить вложения?

Это зависит от многих факторов: расположение салона, наличие клиентской базы и опыта в бьюти-индустрии, хотя бы минимальное понимание бизнес-процессов. В любом случае, я бы рекомендовала открыть салон тем, кто уже познал «салонную жизнь».

Как собрать классную команду?

Лично я собираю свою команду по принципу «Лишь бы человек хороший был». Я точно знаю, что смогу вырастить человека в профессиональном плане, если это потребуется. Но если салон работает «на трафик» – около вокзалов, в торговых центрах – в таком случае,  первостепенны профессиональные навыки.   Я всегда назначаю пробный период от 2 до 4 недель, во время которого смотрю, как мастер работает, общается с клиентами, выстраивает отношения с коллективом.

А как выгоднее брать людей: на процент или аренду?

Все зависит от ваших планов и целей. Если вы хотите просто спокойно работать, тогда имеет смысл собрать компанию единомышленников и разделить аренду между ними. Если же вы хотите развивать настоящий салонный бизнес и готовы вкладываться в маркетинг, то стоит рассмотреть вариант с процентами.

Как ты относишься к скидкам? Делаешь ли специальные акции в своих салонах?

Мы решили этот вопрос так: составили градацию мастеров. Само собой, что по одному прайсу не может работать новичок, вчера вышедшей из школы, и специалист с опытом. Да и, если честно, профессионалы со своей наработанной клиентурой уже не хотят делать никаких скидок. И это логично.

Кто-то не может потянуть и один салон, у тебя же их три. В чем твой секрет?

В создании определенной системы, которая должна быть хорошо отлажена. Сначала я всегда делаю ставку на что-то одно, постепенно масштабируюсь, опираясь на надежных людей. Плюс ко всему мне помогает образование, которое я получила в Финляндии – специалист по продвижению бизнеса. Так что теперь я успешно продвигаю не только свои салоны, но и помогаю другим.

Бизнес в бьюти-индустрии – это не только про красивые волосы, стильные ногти и ухоженные лица. Это про создание слаженной команды, бизнес-процессы, грамотные расчеты, продуманный маркетинг и волевые решения.

С командой создала Интернет-магазин для профессионалов www.hairmarket.fi
С командой создала обучающую онлайн и оффлайн Академию для бьют-мастеров.
Получила образование в сфере медиа, включая создание сайтов, видеосъёмку, рекламу в пространстве Meta и Google, а также SEO-маркетинг. 
Активно помогает в организации мероприятий
Успешно сочетает профессиональную деятельность с воспитанием двоих детей