KOLLABA Woman

Кто-то пытается в своей жизни запустить хотя бы один бизнес, но не всегда получается.
А кому-то удается создать достаточно большое количество бизнесов в самых разных направлениях. Как создать дело от идеи до успешного воплощения в жизнь, мы спросили у серийного предпринимателя Дмитрия Кальюнена, который специализируется на запуске и развитии проектов Finncon Group

Как вы пришли в бизнес?

Всегда хотел заниматься чем-то своим и быть независимым. Поэтому какое-то время искал идею для бизнеса — что-то, где можно было бы реально создать ценность, а не просто работать “на кого-то”. В 2007 году (в возрасте 25 лет), когда у меня были маленькие дети, я сам проходил через всё, что связано с детскими товарами — колясками, автокреслами, мебелью. Тогда понял, что в Финляндии выбор ограничен, а цены довольно высокие. Я стал искать альтернативы: изучал, какие товары и бренды популярны в России и Эстонии, чего не хватает на финском рынке. Связывался с поставщиками и предлагал им выйти на рынок Финляндии. Так появился мой первый бизнес — Babytown.

А как стали серийным предпринимателем?

Первым бизнесом я занимался до 2015 года — это была сеть магазинов детских товаров Babytown. Бизнес шёл стабильно, но со временем рынок начал меняться: всё больше клиентов стали заказывать товары напрямую из-за границы. Появилось много конкурентов, которые демпинговали цены, и маржа на детские товары снизилась настолько, что бизнес перестал быть прибыльным. В 2015 году вместе с женой мы открыли первый ресторан Sushi Panda. Тогда в Турку ещё не было суши-доставки и идея быстро нашла отклик. За 7 лет мы выросли в сеть из пяти ресторанов. Именно тогда я понял, что мне интереснее запускать бизнесы с нуля — создавать концепцию, процессы и стратегию, чем заниматься рутиной управления.
После того как сеть Sushi Panda была успешно продана, я стал запускать новые проекты в разных сферах — от клининга и такси до онлайн-магазинов и цифровых сервисов. Так постепенно я пришёл к формату серийного предпринимательства.

Какие проекты вам удалось реализовать за период вашей предпринимательской деятельности?

За 18 лет предпринимательства я запустил и управлял множеством проектов в разных сферах. Первым был Babytown — сеть магазинов детских товаров и интернет-магазин, который занимался импортом колясок, автокресел и детской мебели из Европы и Китая.
Параллельно мы с братом и другом создали студию Smart Media, где занимались разработкой сайтов, логотипов и фирменного стиля для малого бизнеса. В 2015 году вместе с женой открыли первый ресторан Sushi Panda, который со временем вырос в сеть из пяти ресторанов в разных городах. Параллельно с этим я с братом запустил проект Fobia Room Escape — сеть квест-комнат, которая стала одной из первых в Турку и быстро расширилась до нескольких локаций.

После продажи сети Sushi Panda я продолжил развивать проекты в других сферах: клининг, служба такси, онлайн-магазин, цифровой ресторан. Каждый из этих проектов стал отдельным этапом и дал уникальный опыт — от офлайн-розницы и ресторанного бизнеса до онлайн-сервисов и цифровых решений.

Где берёте идеи, как понимаете, в какую нишу надо зайти?

Идеи всегда рождаются из наблюдения и опыта. Я стараюсь смотреть на то, чего не хватает людям вокруг, где есть неудобство, высокая цена или устаревший подход. Часто новые направления появлялись просто из жизни. Так было с Babytown — когда у меня были маленькие дети, я столкнулся с тем, что детские товары в Финляндии дорогие и выбор ограничен. Или с Sushi Panda — мы с женой поняли, что в нашем городе тогда вообще не было суши с доставкой, и решили восполнить этот пробел. Иногда идеи приходят после того, как я анализирую, что хорошо работает в других странах, и думаю, можно ли адаптировать эти решения под финский рынок.

Главное — видеть не просто идею, а возможность, понимать, как на ней построить устойчивую бизнес-модель. Я не ищу «модные» ниши — я ищу те, где есть реальный спрос и потенциал для роста.

Какой проект был самым сложным и почему?

Самым сложным для меня была Sushi Panda, особенно в тот момент, когда мы начали открывать новые рестораны в других городах. На тот момент у нас не было опыта масштабирования ресторанов и всему приходилось учиться на практике — иногда через ошибки и потери. Нужно было разбираться сразу во всём: подбор помещений, лицензии, логистика, контроль качества, персонал, маркетинг. Многие решения приходилось принимать “на ходу”, и не всё работало с первого раза.

Были периоды, когда из-за неправильных расчётов или партнёров мы теряли деньги и время. Но именно этот проект дал мне главное — понимание, как выстраивать систему и процессы, а не просто держать бизнес “на энтузиазме”.

Сейчас я вижу, что именно благодаря тем ошибкам я стал гораздо сильнее как предприниматель, потому что всё, чему я учу других –– это мой личный опыт.

Почему вы не остановились на одном бизнесе?

После нескольких лет управления сетью Sushi Panda я понял, что мне больше всего нравится именно этап создания — когда ты из идеи строишь живой бизнес, выстраиваешь процессы, команду, видишь первые результаты. Когда компания уже работает стабильно, для меня начинается рутина — меньше развития, больше операционных задач. А мне всегда было интересно запускать что-то новое, искать решения, которых ещё нет на рынке. Кроме того, каждый новый проект в другой сфере давал мне новые знания: логистика, клининг, онлайн-продажи, франшиза. Этот опыт невозможно получить, если заниматься только одним направлением. Так постепенно я понял, что мой путь — это
создавать, оттачивать и передавать дальше. Мне по-настоящему интересно превращать идеи в бизнес, который работает.

Вы работаете один или в команде?

На старте большинства проектов я всегда начинаю один — так проще принимать решения и двигаться быстро. Я сам продумываю концепцию, тестирую идею, проверяю, работает ли модель. Когда проект начинает развиваться, я формирую команду под конкретные задачи: дизайнеров, маркетологов, бухгалтеров, разработчиков, подрядчиков по ремонту или обслуживанию. У меня нет “постоянного офиса”, но есть проверенные специалисты, с которыми мы работаем из проекта в проект уже много лет.

Какая ключевая компетенция у серийного предпринимателя?

Главная компетенция — умение видеть возможности и действовать, не застревая в страхе или бесконечном анализе. Многие идеи умирают не потому, что они плохие, а потому что люди слишком долго сомневаются. Вторая важная вещь — умение строить систему.
Настоящий предприниматель не просто делает всё сам, а создаёт процессы, которые работают без него. Ещё одна ключевая черта — гибкость. Каждый новый проект — это новая сфера, новые правила, новые люди. Нужно быстро разбираться в незнакомых вещах, учиться, адаптироваться и принимать решения на неполной информации. И, наверное, самое важное — умение отпускать.

Составляете ли бизнес-план или действуете по интуиции?

Для меня бизнес-план — это не формальность, а инструмент понимания цифр. Я всегда просчитываю основные расходы, налоги, прибыль и точку безубыточности. Но финальные решения принимаю интуитивно, когда вижу, что идея действительно “живая”.

Как вы понимаете, что надо остановиться и перейти к следующему проекту?

Я всегда чувствую этот момент по сочетанию двух факторов — цифры и внутреннее ощущение. Если проект перестаёт развиваться или требует уже другого уровня управления, нужно уметь передать его дальше и идти к следующей идее. Именно это позволяет оставаться в движении и расти как предпринимателю. Если бизнес стабилизировался, процессы выстроены и уже не требуют моего участия, значит, я сделал свою часть работы.

Иногда бывает и наоборот — когда рынок меняется, маржа падает или проект требует другого уровня вложений и внимания. Тогда я принимаю решение выйти, пока можно сохранить результат и энергию для нового дела.

Для меня важно, чтобы бизнес развивался, а не просто существовал.

Поделитесь самыми большими ошибками.

Одна из самых запоминающихся ошибок была связана с первым франчайзи Sushi Panda.
Мы тогда только начинали развивать франшизу и решили довериться знакомому человеку, не оформляя всё до конца юридически строго. Первый договор сделали минимальным — без детальной проработки условий выхода, бренда и обязанностей сторон. В какой-то момент партнёр просто решил выйти из франшизы и сменить название ресторана, фактически продолжив работать под другим брендом, используя наш опыт и наработки. Ситуация чуть не дошла до суда, но из-за слабого договора мы решили не тратить силы и нервы на судебное разбирательство. В итоге потеряли одну точку сети, но приобрели бесценный опыт.

С тех пор я усвоил главное: никакие отношения или доверие не заменят грамотного договора. Даже если партнёр — друг или знакомый, в бизнесе нужно всё фиксировать чётко и профессионально.

Что самое важное в масштабировании?

Главное в масштабировании — система. Пока бизнес держится только на человеке, он не готов к росту. Всё должно быть прописано и повторяемо: процессы, стандарты, инструкции, маркетинг, взаимодействие с клиентами. Когда я начал развивать Sushi Panda как сеть, я понял, насколько важно, чтобы всё работало одинаково — от рецептов до уровня сервиса. Без этого масштабирование превращается в хаос.

Вторая важная вещь — подбор партнёров. Масштабировать можно только с надёжными людьми, которые разделяют твоё видение и умеют работать по стандартам. Одна ошибка в выборе партнёра может стоить больше, чем все инвестиции.

И третье — грамотная подготовка. Нельзя просто “копировать” бизнес. Каждый новый город, регион или канал продаж требует адаптации. Масштабирование — это не только рост, но и способность перестраивать процессы под новые условия.

Каким проектом вы заняты сейчас?

Сейчас я работаю над несколькими направлениями. Основной фокус — консультации и сопровождение предпринимателей, которые хотят открыть бизнес в Финляндии.
Помогаю пройти весь путь — от идеи и регистрации компании до запуска кафе, онлайн- магазина или сервиса.

Я консультирую и сопровождаю несколько реальных проектов — среди них фудтрак и кафе, которые находятся на этапе подготовки к открытию. Мы прорабатываем концепцию, документы, выбор локации, оборудование и маркетинг. Мне важно оставаться не только консультантом, но и практиком — постоянно быть вовлечённым в реальные запуски, видеть, как меняется рынок и что действительно работает. Это позволяет давать предпринимателям практические решения, основанные на реальном опыте.

Чем вы можете быть полезны начинающим предпринимателям?

Я помогаю предпринимателям запустить бизнес в Финляндии быстро, легально и без лишних ошибок — от выбора ниши до первых клиентов. За последние 18 лет я прошёл все этапы сам: открывал компании, масштабировал, продавал, закрывал и начинал заново.
Поэтому знаю, где на практике возникают сложности — с регистрацией, разрешениями, налогами, поиском помещения, персоналом или маркетингом.

Моя задача — сделать этот путь проще. Я помогаю подобрать идею, рассчитать расходы, оформить компанию, настроить онлайн-продажи и выстроить систему так, чтобы бизнес с самого начала работал стабильно и приносил прибыль. Главное, что я могу дать — это реальный опыт, адаптированный под Финляндию, и понимание, как избежать типичных ошибок, которые стоят новичкам времени и денег.

Проекты:

• Babytown — сеть магазинов детских товаров
• Sushi Panda — сеть ресторанов
• Fobia Room Escape — сеть квест-комнат
• Puhdas PRO — клининговая компания с онлайн-бронированием
• Diili Taxi — служба пассажирских и социальных перевозок (Kela)
• Elixion — онлайн-магазин витаминов и добавок
• Yami Sushi — цифровой ресторан с полной системой онлайн-заказов.

Сегодня Дмитрий развивает направление консалтинга и сопровождения бизнеса в Финляндии. Помогает предпринимателям пройти путь от идеи до первых клиентов— легально, системно и без ошибок, опираясь на собственный практический опыт в разных отраслях